سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، ولائحته التنفيذية، وكافة الأنظمة واللوائح الأخرى المعمول بها التي تنظم حماية ومعالجة البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. التعريفات1.1. المعالجة الآلية للبيانات الشخصية – معالجة البيانات الشخصية باستخدام أنظمة وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات.
1.2. البيانات الشخصية – أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (“صاحب البيانات”) بشكل مباشر أو غير مباشر.
1.3. معالجة البيانات الشخصية – أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية، سواء كانت آلية أو غير آلية، بما في ذلك الجمع، والتسجيل، والتنظيم، والتخزين، والتعديل، والاسترجاع، والاستخدام، والإفصاح، والنقل، والتقييد، والمسح، أو الإتلاف.
1.4. الموقع الإلكتروني – موقع Taybix الإلكتروني، بما في ذلك جميع النطاقات والنطاقات الفرعية المرتبطة به، والذي يقدّم معلومات حول خدمات ومنتجات Taybix.
1.5. مستخدم الموقع – أي شخص طبيعي يقوم بالدخول إلى الموقع ويقدّم بياناته الشخصية إلى Taybix.
1.6. إدارة الموقع – الأشخاص المخولون بإدارة الموقع وتحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
1.7. الشركة / المتحكم بالبيانات – Taybix بصفتها المتحكم بالبيانات وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).
2. أحكام عامة2.1. تحدد هذه السياسة إجراءات جمع وحماية وتخزين ومعالجة ونقل البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع.
2.2. لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة، ولا تتحمل Taybix أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الخارجية.
2.3. قد تشمل البيانات الشخصية ما يلي:
الاسم الكامل؛
رقم الهاتف؛
البريد الإلكتروني؛
وأي معلومات أخرى يقدّمها المستخدم طوعًا.
وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا ما يلي:
عنوان IP؛
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؛
نوع المتصفح؛
بيانات الجهاز ونظام التشغيل؛
تاريخ ووقت الدخول؛
الصفحات التي تمت زيارتها.
قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد الوصول إلى بعض خصائص الموقع.
2.4. تقوم Taybix بجمع البيانات الشخصية فقط مباشرة من المستخدمين.
2.5. أغراض المعالجة:
تحديد هوية المستخدم؛
تنفيذ العقود؛
التواصل مع المستخدمين؛
الاتصالات التسويقية (بموافقة المستخدم)؛
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
2.6. يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية وطلب نسخ منها.
2.7. تطبق Taybix تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات.
2.8. الأساس النظامي للمعالجة يشمل:
موافقة المستخدم؛
الضرورة التعاقدية؛
الالتزامات النظامية بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.
3. المعالجة والتخزين والنقل3.1. تتم المعالجة حصريًا للأغراض المحددة.
3.2. قد تكون المعالجة آلية أو يدوية.
3.3. يتم تخزين البيانات في أنظمة إلكترونية ونسخ احتياطية آمنة.
3.4. قد يتم التخزين أيضًا بشكل ورقي إذا تطلب النظام ذلك.
3.5. تمنع التدابير الأمنية أي وصول غير مصرح به.
3.6. يقتصر الوصول على الموظفين المخولين فقط وفق التزامات السرية.
3.7. يتم تنظيم صلاحيات الوصول داخليًا.
3.8. قد تتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة فقط من أجل:
تنفيذ الخدمات؛
الامتثال للالتزامات النظامية.
3.9. يقتصر الإفصاح على الحد الأدنى الضروري.
3.10. يجب على المستلمين استخدام البيانات فقط للأغراض المحددة.
3.11. يتم تسجيل جميع عمليات نقل البيانات.
3.12. تحتفظ Taybix بسجلات الاستخدام لأغراض أمنية وقانونية.
4. أمن المواقع المادية4.1. يتم حماية مرافق معالجة البيانات من أي وصول غير مصرح به.
4.2. تلتزم المرافق بمعايير السلامة والأمن المعمول بها.
5. حقوق والتزامات Taybix5.1. تحدد Taybix البيانات الإلزامية المطلوبة.
5.2. لا تتحقق Taybix من دقة البيانات المقدمة من المستخدمين.
5.3. لا تتحمل Taybix مسؤولية مشاركة المستخدمين لبياناتهم طوعًا مع أطراف أخرى.
5.4. لا تقوم Taybix بمعالجة البيانات الحساسة (السياسية أو الدينية أو الخاصة).
5.5. تتحمل Taybix مسؤولية حماية البيانات على نفقتها الخاصة.
5.6. تطبق Taybix ما يلي:
تعيين مسؤول حماية بيانات (إذا تطلب النظام ذلك)؛
سياسات داخلية؛
تدابير قانونية وتنظيمية وتقنية؛
مراجعات امتثال دورية؛
تدريب الموظفين.
6. حقوق المستخدمينيحق للمستخدمين:
الوصول إلى بياناتهم الشخصية؛
طلب تصحيحها أو حذفها؛
تقييد معالجتها؛
سحب الموافقة؛
تقديم شكاوى إلى الجهة المختصة (SDAIA).
ويمكن التواصل مع Taybix عبر البريد الإلكتروني:
contact@taybix.com
7. حجب البيانات وإتلافها7.1. يتم حجب أي معالجة غير نظامية فورًا.
7.2. يتم تصحيح البيانات غير الدقيقة بعد التحقق.
7.3. يتم حذف البيانات المعالجة بشكل غير نظامي خلال فترة زمنية معقولة.
7.4. يتم الإبلاغ عن أي خرق للبيانات للجهات المختصة وفق متطلبات PDPL.
7.5. يتم حذف البيانات:
عند تحقيق الغرض منها؛
عند سحب الموافقة؛
عند طلب المستخدم ما لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ.
7.6. تلتزم فترات الاحتفاظ بالأنظمة السعودية.
7.7. طرق الإتلاف تشمل:
الإتلاف الورقي؛
المسح الرقمي الآمن.
8. المسؤوليةأي مخالفة لأنظمة حماية البيانات قد يترتب عليها مسؤولية مدنية أو إدارية أو جنائية وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
9. التعديلات9.1. يحق لـ Taybix تعديل هذه السياسة في أي وقت.
9.2. النسخة الحالية متاحة على موقع Taybix الإلكتروني.
البيانات الشخصية لزوار موقع Taybix على الإنترنت